Unterstützungs-Service

Sie kommen mit einem Computer-Problem gerade nicht weiter?

Dann nutzen Sie meinen Service für alle WINDOWS-Versionen, MS-Office-Versionen, Internet- und Antiviren-Software!

  • Hilfe vor Ort

  • per Telefon

  • per Fernwartung

Beispiel-Probleme aus dem Alltag, die wir gemeinsam lösen können:

  • Eine WORD- oder EXCEL-Datei ist verschwunden, weil Sie diese nicht gespeichert haben oder nicht mehr wissen, wo Sie zu finden ist?
  • Bei der Erstellung eine WORD-Serienbriefs klappt die Verbindung zur Adressdatei nicht?
  • Sie wollen mit Excel eine Lösung oder gar Anwendung erstellen, wissen aber nicht genau mit welchen Formeln, Funktionen oder Makro Sie das anpacken sollen?
  • Sie haben eine Powerpoint-Präsentation erstellt, die optimiert werden soll?
  • Sie haben Probleme, Outlook richtig einzustellen bzw. zu sichern?
  • Sie befürchten, dass sich auf Ihrem PC ein Virus eingeschlichen hat?
  • Sie brauchen eine kostengünstige (kostenlose) Lösung zur Sicherung Ihrer Daten?
  • Sie haben einen neuen Computer und Ihre alten Daten sollen übernommen werden?
  • Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet, kommen aber mit der Einrichtung nicht klar?
  • Sie wollen eine Internetseite oder einen Internet-Blog erstellen und brauchen dazu Hilfe?
  • … und vieles mehr –

Und wie funktioniert das?

Der Erstkontakt ist immer kostenlos, Sie schildern Ihr Problem. Wenn eine Lösung möglich ist, dann gebe ich Ihnen im Voraus eine Kostenschätzung auf Stundensatzangabe.
(Diese kann letztendlich nicht verbindlich sein, da EDV-Service-Leistungen von sehr vielen, vorher meist unbekannten Faktoren abhängig ist.)
Ihr Problem wird dann schnellstmöglich bearbeitet, abgerechnet wird im 15-Minuten-Takt.
Es entsteht keine langfristige Vertragsbindung, der Service erfolgt gemäß einer Einzelbeauftragung.

Termine außerhalb üblicher Geschäftszeiten sind möglich!

Es ist immer gut, jemanden im Hintergrund zu haben, der bei Problemen kompetent und schnell helfen kann!

Schreiben Sie mir über das Kontaktformular
oder rufen Sie mich doch einfach mal an ( Tel. 07802 981 980) und testen Sie mich.